2016賽季定位賽接單注意事項

代練通運營團隊 時間:2016-02-01

親愛的代練通用戶:

 英雄聯盟2016賽季已于2月1日開啟,代練通平臺運營中心為減少用戶在接手定位賽訂單過程中產生糾紛及對糾紛訂單處理結果的疑問,整理出以下常見問題以提醒用戶在接手訂單時需注意的事項。請各位同學耐心查看并了解。

 更多問題請聯系代練通客服QQ:800051517

常見問題

1.為什么定位賽訂單10場任務要求包8勝,我現在打了8勝怎么不給錢?  

答:下家代練戰績在已滿足訂單要求勝場后應繼續完成至定位賽十場,否則視為未完成定位賽任務。同時滿足定位賽要求勝場的情況下,在剩余幾場定位賽時下家切勿消極代練,掛機,送人頭等擾亂平臺秩序行為,以免產生糾紛與投訴。

2.定位賽訂單要求說明9勝加10元獎勵,10勝加20元獎勵,我現在已經打了8勝了還剩下2局定位賽,萬一上家不加獎勵該怎么辦?

答:當下家代練定位賽戰績已有8個勝場達到訂單基本要求勝場后,屆時可以提交異常暫停代練并聯系上家先獎勵加錢后再繼續代練,若上家拒絕獎勵加錢或超過24小時未獎勵加錢,則下家有權申請撤銷獲取訂單全額代練費用。(注:若下家已完成訂單基本要求勝場后切勿提前撤單終止代練,否則官方視為違反接單者協議)

3.我接了個標題描述上賽季排位段位為白銀的定位賽訂單,上游戲后發現是黃金框,我能撤單嗎?

答:官方核實上賽季排位段位以騰訊TGP查詢上賽季排位段位為準,若訂單描述上賽季排位段位與TGP顯示段位一致,則下家申請撤單視為違反接單者協議。

4.我接了個定位賽的單子,跟小伙伴無法雙排,這是什么情況?

答:舉例來說,你的朋友在上賽季獲得過單人排位賽華貴鉑金段位的獎勵框,而你則獲得了不屈白銀段位的獎勵框。那么在賽季重啟,你倆都未完成定級賽時,系統會認為你們的段位相差過遠,不允許你們在雙人排位中組隊進入。若雙排一方上賽季獎勵為白金框但TGP顯示上賽季排位賽為黃金,另一方上賽季獎勵為白銀框,則雙方無法進行雙排,如上家訂單描述上賽季排位段位屬實且下家出現此情況不能雙排,官方建議不要撤單,否則視為違反接單者協議。

5.訂單上面給出的訂單信息段位跟我查詢的實際段位不同,我該怎么處理?

答:接手后下家可以聯系代練通官方客服QQ:800051517核實訂單實際信息給予撤銷,或者提交異常聯系上家協商處理,屆時下家保留撤銷訂單的權利,切勿單方面進行代練。

6.為什么我只打了9場定級賽就有了段位?

答:下家代練過程中請不要在定級賽時秒退游戲,否則在定級賽中秒退游戲會被判為負場,因此下家接單后請第一時間上傳游戲首圖確保定位賽場次無誤以避免造成不必要的糾紛。


關于不良用戶的懲處:

 代練通平臺一直致力于給用戶最好的體驗,為保障正常上家和下家的利益,對于一些不良用戶在平臺上擾亂平臺秩序的行為,將對其賬號封停懲處,視情節判定封停時間,嚴重者將禁止提現3年。

 擾亂平臺秩序的行為包括:上家撤單數和介入數過高,惡意欺詐下家保證金,多次發布不合理訂單,發布廣告訂單,訂單信息內惡意填反金額等行為;下家代練期間惡意使用賬號點券和金幣,接單期間私自聯系號主索要密碼以及透露訂單價格信息,代練中途出現送人頭,逃跑,掛機消極代練等情節性質嚴重行為。

 若您發現以上不良行為的用戶可聯系官方客服QQ:800051517進行投訴或發送相關投訴內容(帶上投訴的用戶ID或訂單號)到官方投訴郵箱:tousu@dailiantong.com。

  代練通運營團隊

2016年2月1日

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